1.1 Estas reglas de compra, junto con los documentos especificados en estas Reglas, tienen como objetivo proporcionar información sobre SIA "BLAST SOVEREIGN A/T" ("Vendedor"), así como familiarizarse con las reglas para la compra y venta de bienes en línea. tienda ("Reglas") de las personas que se especifican en la cláusula 5.1. de las Reglas (“Comprador”), y que compran bienes (“Bienes”) en la tienda en línea en LFbra.com.

1.2. Estas Reglas se aplican al concluir cualquier acuerdo entre el Vendedor y el Comprador para la venta de Bienes ("Acuerdo"). Antes de realizar un pedido de cualquier Producto en la tienda online, lea atentamente estas Normas y asegúrese de comprenderlas correctamente. Tenga en cuenta que antes de completar el pedido, el Comprador debe aceptar estas Reglas y la Política de Privacidad, y si se niega a hacerlo, el Comprador no podrá completar el pedido ni solicitar el Producto.

1.3. Alentamos al Comprador a imprimir estos Términos para referencia futura.

1.4. Le informamos que estas Reglas están sujetas a cambios. Cada vez que solicite Productos, le recomendamos que lea nuevamente las Reglas para que el Comprador pueda estar seguro de que comprende completamente las condiciones bajo las cuales se realizará el pedido en un caso particular. Estas Reglas se actualizaron por última vez en 2023 el 20 de octubre.

1.5. Estas Reglas y cualquier Acuerdo entre el Vendedor y el Comprador se redactan y concluyen únicamente en el idioma estatal.

2.1. Estas Reglas se aplican al comprar Productos en LFbra.com (“tienda en línea”). El vendedor es SIA "BLAST SOVEREIGN A/T", una empresa letona debidamente registrada y que opera en la República de Letonia, código de entidad jurídica 42103109011, Ezermalas iela 9A, Liepāja, LV-3401. Los datos sobre el Vendedor se acumulan y almacenan en el Registro de Entidades Legales, el registro mantiene el código de pagador de IVA del Vendedor: LV42103109011.

3.1. Las imágenes de productos proporcionadas en la tienda online tienen únicamente fines ilustrativos. Aunque el Vendedor hace todo lo posible para mostrar los colores de los Productos con la mayor precisión posible, el Vendedor no puede garantizar que la pantalla del dispositivo del Comprador muestre con precisión los colores de los Productos. El Comprador entiende que los Productos pueden diferir ligeramente de sus imágenes. Un producto se considera apto para oferta si corresponde a la muestra, modelo y/o descripción presentada en la tienda online.

3.2. El embalaje para el transporte de mercancías puede diferir del mostrado en las imágenes de la tienda online. Cambiar el embalaje de los Bienes, con el fin de garantizar un transporte adecuado y seguro de los Bienes, no cambia los Bienes y/o sus características y/o funciones especificadas en la tienda en línea.3.3. El Vendedor tiene derecho a establecer una cantidad mínima y/o máxima de pedido para un producto específico por pedido.

4.1. El Vendedor procesa los datos personales del Comprador de acuerdo con la Política de Privacidad.

5.1. Los siguientes Compradores pueden adquirir Productos en esta tienda online:

a) personas físicas que hayan cumplido 18 (dieciocho) años b) personas jurídicas.

5.2. Al aceptar estas Reglas, el Comprador confirma que tiene derecho a comprar Productos en esta tienda en línea.

5.3. El acuerdo entre el Comprador y el Vendedor se considera concluido desde el momento en que el Comprador ha creado un carrito de compras en la tienda en línea, ha indicado el nombre y apellido del Comprador (en letras latinas) y la dirección de entrega, el código postal exacto y ha elegido el método de pago. método y lee estas Reglas, presiona el botón “Pedido” » y paga el pedido o selecciona un método de pago. Si no se paga el Pedido, el contrato se considerará no celebrado. El Vendedor tiene derecho a ponerse en contacto con el Comprador al número de teléfono o dirección de correo electrónico especificado en el pedido, en base al contrato celebrado o para resolver cualquier incertidumbre relacionada con la ejecución del contrato.

5.4. Cuando el Comprador realiza un pedido, se le envía un correo electrónico confirmando la recepción del pedido.

5.5. Al realizar un pedido, el Vendedor envía al Comprador un correo electrónico y/o SMS informando que el Producto ha sido enviado al Comprador o está listo para su recogida en la tienda (dependiendo del método de entrega del Producto seleccionado).

5.6. Cada acuerdo (pedido) celebrado entre el Comprador y el Vendedor se registra y almacena en la base de datos de la tienda en línea.

5.7. En el caso de que el Vendedor no pueda vender el Producto, por ejemplo, porque el Producto está agotado, porque el Producto ya no está a la venta, o por un error relacionado con el precio indicado en la tienda online. El Vendedor informará al Comprador sobre esto por correo electrónico u otros medios (por teléfono o SMS), y el pedido será cancelado. Si el Comprador ya pagó los Bienes, el Vendedor devolverá el monto pagado dentro de los 14 (catorce) días calendario.

6.1. El Vendedor tiene derecho a cambiar estas Reglas. Con cada pedido de Bienes, a los efectos de celebrar un Acuerdo entre el Vendedor y el Comprador, se aplica la versión actual de las Reglas en ese momento.

7.1. El Comprador, que es un consumidor (individuo), tiene derecho a ejercer el derecho de rechazo sin dar motivos y rescindir unilateralmente el Acuerdo devolviendo los Bienes recibidos dentro del período especificado en la cláusula 7.3. de estas Reglas. Esta disposición significa que durante el período especificado, habiendo cambiado de opinión o por otros motivos, el Comprador tiene derecho a notificar al Vendedor su deseo de devolver los Bienes al Vendedor y recibir el dinero pagado. Los costos de devolución de los Bienes corren a cargo del Comprador.

7.2. El derecho del Comprador a rescindir unilateralmente el Acuerdo dentro de los 14 días, devolver los Bienes al Vendedor y recibir dinero utilizando el derecho de rechazo, se aplica únicamente a los consumidores (individuos) y surge a partir de la fecha de celebración del Acuerdo, como se define en el párrafo 5 de las Reglas. Los Productos de calidad también pueden devolverse por un período de tiempo más largo en ciertos casos especificados por el Vendedor cuando el Vendedor proporciona información adecuada sobre ellos al vender el Producto.

7.3. El plazo de 14 días para ejercer el derecho de desistimiento se computa de la siguiente manera:

a) en el caso de comprar los Bienes mediante la celebración de un Acuerdo, a partir de la fecha de recepción de los Bienes por parte del Comprador o de un tercero que no sea el transportista (mensajería) y especificado por el Comprador;

b) Si el Comprador pidió varios Productos en un solo pedido, que se entregan por separado, entonces el plazo para ejercer el derecho de desistimiento se cuenta a partir del día en que el Comprador o un tercero que no sea el transportista e indicado por el Comprador recibió el último Producto.

c) Si la mercancía se entrega compuesta por varios lotes o partes, el plazo para ejercer el derecho de rechazo se cuenta a partir del día en que el Comprador o un tercero que no sea el transportista e indicado por el Comprador recibió el último lote o parte. de los buenos.

d) Para los contratos de entrega regular de Bienes, el plazo para ejercer el derecho de desistimiento se cuenta a partir del día en que el Comprador o un tercero que no sea el transportista e indicado por el Comprador reciba los primeros bienes.

Si el final del período cae en un día libre oficialmente establecido en el estado, entonces el derecho de rechazo es válido hasta el día hábil siguiente a la fecha de finalización de dicho período (incluido).

7.4. Para ejercer el derecho de desistimiento, el Comprador debe informar al Vendedor de la decisión de rescindir el Contrato mediante el envío o presentación de una notificación escrita apropiada en forma gratuita, que incluya la notificación de desistimiento del Contrato por parte del Comprador. El aviso de cancelación del Acuerdo deberá presentarse en los centros de atención al cliente y enviarse electrónicamente por correo electrónico. por correo electrónico a info@lfmarket.eu la notificación del Comprador en formato electrónico, el Vendedor envía inmediatamente al Comprador la confirmación de recepción de la notificación a la dirección de correo electrónico. Correo del comprador.

7.5. El Comprador deberá devolver o transferir los Productos con prontitud, pero a más tardar dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento, a los centros de atención al cliente del Vendedor (direcciones enumeradas aquí) o a la persona autorizada por el Vendedor a aceptar los Productos. El plazo se considerará cumplido si el Comprador transfiere o envía la Mercancía al Vendedor antes de la expiración del plazo de 14 (catorce) días. El Comprador cubre los gastos de devolución del Producto.

7.6. El Producto devuelto no debe estar dañado y utilizado de tal manera que se exceda el uso del Producto para determinar y verificar sus propiedades, características y espectro de acción. El Comprador intenta conservar el embalaje original, las etiquetas auténticas y las bolsas protectoras de los Bienes devueltos. Los productos deben devolverse completos con los mismos accesorios que se vendieron, con instrucciones y la Garantía del producto si se enviaron con el Producto. Los obsequios recibidos por el Producto también deben devolverse junto con el Producto.

7.7. Al devolver Productos, deberá proporcionar el número de factura y el número de pedido. Si es posible, el Comprador deberá incluir una factura para que el Vendedor pueda proporcionarle un reembolso por el Producto adquirido lo antes posible.

7.8. Todo el dinero pagado por el Producto, incluidos los costos de envío, se devuelve al Comprador que devuelve el Producto. El Vendedor devuelve el dinero de los Bienes y los costos de envío a más tardar dentro de los 14 (catorce) días a partir del día en que el Vendedor recibió información sobre la decisión del Comprador de cancelar el Acuerdo. Las tarifas vigentes para los servicios de entrega y mantenimiento se indican en la sección “entrega”. Si solo se devuelve una parte de los Productos, los costos de envío se reembolsarán solo si los Productos restantes del mismo pedido, cuando se compran por separado, están sujetos a una tarifa más baja que la aplicada cuando los Productos se compran junto con los Productos a devolver. , y sólo en un monto igual a la diferencia en las tarifas indicadas. Si el Comprador selecciona un método de envío que no es el método de envío estándar más económico ofrecido por el Vendedor, el Vendedor no está obligado a reembolsar al Comprador los costos de envío adicionales.

7.9. El Vendedor transfiere los importes a devolver a la cuenta bancaria del Comprador especificada en el aviso de cancelación del Acuerdo o en el formulario de desistimiento.

7.10. El Vendedor tiene derecho a retrasar la devolución de fondos al Comprador hasta que el Vendedor reciba el Producto o el Comprador le proporcione al Vendedor la confirmación de que el Producto ha sido devuelto, lo que ocurra primero.

7.11. Si los Bienes fueron entregados al Comprador después de la cancelación del Acuerdo:

a) El Comprador está obligado a devolver inmediatamente los Bienes al Vendedor;

b) excepto en los casos que involucren Bienes no conformes según lo dispuesto en la cláusula 15.11. Reglas, el Comprador es responsable de cubrir los costos de devolución de los Bienes al Vendedor;

c) El Comprador está obligado a velar por la seguridad de los Bienes hasta que sean devueltos al Vendedor;

d) El costo de los Bienes y los costos de entrega se reembolsan al Comprador de acuerdo con la cláusula 7.11. Normas

7.12. En todos los casos, el Comprador tiene el derecho derivado de la venta de Bienes no conformes, previsto por las normas de la República de Letonia. Las condiciones de devolución establecidas en esta cláusula 7 u otras cláusulas de las Bases no afectan la existencia de este derecho.

8.1. A petición del Comprador, los Bienes son entregados por una empresa de transporte a cargo del Comprador. En ciertos casos especificados por el Vendedor, la entrega de los Bienes se realiza a expensas del Vendedor.

8.2. Al elegir el servicio de entrega a domicilio de los Bienes al realizar un pedido, el Comprador se compromete a indicar el lugar exacto de entrega de los Bienes. El coste exacto de envío depende del peso y valor del Producto solicitado."

8.3. La propiedad de los Bienes pasa al Comprador desde el momento en que el mensajero transfiere los Bienes al Comprador. El riesgo de pérdida o daño accidental de los Bienes pasa al Comprador cuando el Comprador o un tercero que no sea el transportista (mensajería) e indicado por el Comprador recibe los Bienes. Si el Comprador elige el transportista de los Bienes y el Vendedor no ofreció dicha opción de entrega, el riesgo especificado en esta parte pasa al Comprador desde el momento en que los Bienes se transfieren al transportista.

8.4. En el momento de la entrega del envío, el Comprador o un tercero designado por el Comprador está obligado, junto con un representante de la empresa de transporte, a comprobar el estado del paquete del envío. Si el Comprador descubre que el envío está dañado, el Comprador debe:

- indíquelo al mensajero que entregó la Mercancía;

- anotar en el documento adjunto al envío que el embalaje está dañado y, junto con el mensajero, completar un informe sobre el daño (inspección) del embalaje;

- inspeccionar el Producto dentro del embalaje y, si está dañado, documentar el daño tomando fotografías. Se requerirán fotografías para el procedimiento de devolución del Producto como consecuencia de la entrega de Productos no conformes;

- si el embalaje de los Bienes no está dañado, no es necesario inspeccionar los Bienes en presencia del mensajero.

Si el Comprador acepta el envío y firma los documentos, se considerará que el envío ha sido entregado correctamente.

8.5. Si el paquete del envío está dañado, el Comprador o un tercero especificado por el Comprador tiene derecho a no aceptar el envío. En este caso, un representante de la organización que brinda servicios de mensajería, junto con el Comprador o un tercero especificado por el Comprador, completa un informe de inspección especial del envío, presentado por un representante de la organización que brinda servicios de mensajería, indicando el daño. detectado.

8.6. En el caso de que el Comprador o un tercero especificado por el Comprador acepte el envío y firme en el dispositivo de almacenamiento de datos proporcionado por un representante de la organización de servicios de mensajería, o en un certificado de entrega en papel, se supone que los Bienes fueron entregados en embalaje intacto, los servicios adicionales que se indican en los datos del dispositivo de almacenamiento o en un comprobante de entrega en papel se ejecutan correctamente a menos que se indique lo contrario.

8.7. Si los Bienes no son aceptados por el Comprador, el Comprador está obligado a indicar los detalles de la persona que acepta los Bienes completando la información sobre la entrega del pedido.

8.8. Al aceptar los Bienes, se deberá presentar un documento de identificación válido para identificar adecuadamente al Comprador. Si el Comprador no puede recibir los bienes personalmente, pero los bienes se entregan en la dirección especificada por el Comprador, entonces el Comprador no tiene derecho a presentar reclamos con respecto a la entrega de los bienes a una persona inapropiada.

8.9. El comprador está obligado dentro de los 14 (catorce) días desde el momento de la entrega de la Mercancía, comprobar el embalaje, cantidad, calidad, surtido, accesorios y juego completo de la Mercancía. Si el Comprador no cumple con esta obligación y no presenta un reclamo al Vendedor dentro del período especificado, se supone que el embalaje de los Bienes está en condiciones adecuadas y que la cantidad, calidad, variedad, accesorios y equipos cumplen con los requisitos. de las disposiciones del Acuerdo.

9.1. Los precios de los productos serán los mismos que los indicados en la tienda online. El Vendedor deberá, dentro de límites razonables, hacer todo lo posible para garantizar que los precios de los Productos se indiquen correctamente en el momento en que el Comprador realiza un pedido. Si el Vendedor descubre inexactitudes en los precios de los Bienes, se aplica la cláusula 9.5 de estas Reglas.

9.2. Los precios de los bienes pueden cambiar, pero estos cambios no afectarán los Acuerdos ya celebrados.

9.3. Los precios de los bienes se indican con IVA incluido9.4. El precio de la mercancía no incluye la entrega de la mercancía. Las tarifas de envío indicadas en la tienda online pueden variar.

10.1. El Comprador puede pagar los Bienes:

a) mediante transferencia bancaria a la cuenta del Vendedor especificada en la factura con IVA para el pago anticipado;

10.2. Se recomienda a las personas jurídicas indicar el número de registro de la empresa en la información de la orden de pago para identificar rápidamente el pago. De esta forma, la orden será aprobada en el sistema más rápido y su ejecución comenzará más rápido.

11.1. El comprador se compromete a proporcionar únicamente información precisa y completa en el formulario de compra. Si la información especificada en el formulario de registro cambia, el Comprador está obligado a actualizarla inmediatamente.

11.2. El Comprador se compromete a utilizar la tienda online de buena fe y adecuadamente, y a no causar daños a su funcionamiento o estabilidad operativa. Si el Comprador no cumple con esta obligación, el Vendedor tiene derecho a limitar, suspender (terminar) la capacidad del Comprador de utilizar la tienda en línea sin previo aviso, y el Vendedor no es responsable de ninguna pérdida relacionada para el Comprador.

11.3. El Comprador está obligado a pagar los Bienes solicitados y aceptarlos de acuerdo con el procedimiento especificado en estas Reglas.

11.4. Sin perjuicio de las obligaciones previstas en otros párrafos de las Reglas, el Comprador se compromete a inspeccionar el Producto y asegurarse de que el Producto recibido sea el que fue ordenado por el Comprador antes de utilizar el Producto (incluso antes de su montaje, instalación, etc.) .

11.5. El Comprador está obligado a cumplir con otros requisitos previstos por estas Normas y los actos jurídicos de la República de Letonia.

12.1. El vendedor se compromete:

a) hacer todo lo posible para garantizar que el Comprador pueda utilizar correctamente los servicios prestados por la tienda en línea;

b) respetar la privacidad del Comprador, procesar los datos personales del Comprador únicamente de acuerdo con los procedimientos especificados en las Normas, la Política de Privacidad y los actos legales de la República de Letonia.

12.2. El Vendedor se compromete a cumplir con todos los requisitos especificados en estas Reglas.

13.1. Las fotografías de los productos tienen únicamente fines ilustrativos y los productos originales pueden diferir de los mostrados. Las fotografías publicadas del Producto no pueden servir como base para reclamos. El producto se considera conforme si se corresponde con la muestra, modelo o descripción presentada en la tienda online.

13.2. La garantía proporcionada por el Vendedor no limita los derechos del Comprador, que, en caso de compra de bienes de calidad inadecuada, están determinados por las normas de la República de Letonia.

14.1. Los defectos de los Bienes se eliminan y los Bienes no conformes se reemplazan o devuelven de acuerdo con el procedimiento establecido por estas Reglas y teniendo en cuenta los requisitos de las leyes vigentes de la República de Letonia.

14.2. Un Comprador que desee presentar una queja sobre Productos de mala calidad o incompletos puede hacerlo por correo electrónico a info@lfmarket.eu

14.3. Al presentar una queja, el Comprador debe proporcionar la siguiente información:

a) factura y número de pedido de los Bienes. Si es posible, el Comprador incluirá una factura para que el Vendedor pueda atender la queja del Comprador lo antes posible.

b) se debe indicar el defecto, signos de daño o parte faltante de la Mercancía;

c) debe proporcionar otras pruebas, como una fotografía del Producto, una fotografía de un lugar de mala calidad (si se trata de un daño mecánico y es posible tomar una fotografía), una fotografía del embalaje del Producto, etc.

14.4. Al presentar una queja, el Comprador deberá indicar una de las formas en que desea resolver la queja:

a) El Vendedor, sin compensación, dentro de un plazo razonable, elimina la no conformidad del Producto - defectos, si los defectos pueden eliminarse de acuerdo con los términos de la garantía;

b) reducir el precio en consecuencia, teniendo en cuenta el desgaste de los Bienes o el beneficio recibido por el Comprador por el uso de los Bienes, si se acuerda entre el Vendedor y el Comprador;

c) reemplazar el Producto sin cargo por un Producto similar de calidad similar dentro de un tiempo razonable, excepto en los casos en que los defectos sean menores/insignificantes, o hayan surgido por culpa del Comprador;

d) rescindir el Contrato y devolver al Comprador el monto pagado por los Bienes, excepto en los casos en que la disconformidad de los Bienes sea menor y no pueda afectar significativamente la capacidad del Comprador para utilizar los bienes. La disconformidad del Producto se considera menor si no conduce a una disminución significativa de la calidad de las funciones básicas del Producto o de las propiedades de su uso, y puede eliminarse sin provocar cambios visualmente perceptibles en la apariencia del Producto. Producto.

14.5. Al considerar una queja, se proporciona una respuesta dentro de los 15 (quince) días a partir de la fecha de recepción de la queja.

14.6. Si el Comprador (consumidor) determina que el Producto es de calidad inadecuada y desea devolverlo, el Vendedor se compromete a proporcionar al Comprador una devolución del Producto, reembolsando al Comprador (consumidor) los costos de devolución del Producto. Si el Comprador elige un método de devolución del Producto diferente al método de devolución ofrecido por el Vendedor, lo que resulta en costos desproporcionados y más altos, el Vendedor no está obligado a cubrir dichos costos de devolución del Producto.

15.1. El comprador es responsable de las acciones realizadas a través de la tienda online, incluyendo, entre otras, la exactitud de los datos proporcionados en el formulario de compra. El comprador es responsable de las consecuencias de errores o inexactitudes en los datos especificados en el formulario de registro.

15.2. Al cumplimentar el formulario de compra en la tienda online, el Comprador es responsable de almacenar y/o transferir sus datos de conexión a terceros. Si los servicios prestados en la tienda en línea son utilizados por terceros que se han conectado a la tienda en línea utilizando los datos de conexión del Comprador, el Vendedor considera que dicha persona es el Comprador, y el Comprador es responsable de todas las acciones de terceros realizadas. en la tienda en línea.

15.3. El Vendedor, en la medida que no sea contrario a la ley aplicable, queda exento de cualquier responsabilidad en los casos en que surjan pérdidas debido al hecho de que el Comprador, a pesar de las recomendaciones del Vendedor y sus obligaciones, no ha leído estas Reglas, esta Política de Privacidad y otros documentos especificados en las Reglas, a pesar de que se le dio esa oportunidad.

15.4. El Comprador está obligado a garantizar que los datos de conexión a la tienda en línea se almacenen de forma segura y no se divulguen, y también a garantizar que solo él conozca los datos y que los utilice únicamente el Comprador, y sin transferirlos ni crear de otro modo la oportunidad para que otras personas tomen posesión de estos datos y los utilicen. Si existe la sospecha de que los datos de conexión pueden haber sido conocidos por otra persona, debe notificar inmediatamente al Vendedor, así como informar inmediatamente al Vendedor sobre la violación o divulgación de los datos de conexión a la tienda en línea. Todas las acciones realizadas utilizando el código de identificación del Comprador se consideran realizadas por el Comprador y el Comprador asume total responsabilidad por las consecuencias de dichas acciones.

15.5. Las partes son responsables de la violación del Acuerdo celebrado utilizando la tienda en línea en la forma prescrita por la legislación de la República de Letonia.

15.6. Si el Vendedor viola las disposiciones de estas Reglas, es responsable de los daños o pérdidas incurridos por el Comprador como resultado de las consecuencias esperadas de la violación de estas Reglas. El daño o la pérdida es previsible si es una consecuencia obvia del incumplimiento del Vendedor o si el Vendedor y el Comprador conocían dicho daño o pérdida en el momento en que se celebró el Contrato.

15.7. El Vendedor entrega los Bienes únicamente para necesidades domésticas y uso personal. El Comprador acepta no utilizar los Productos para ningún propósito comercial, empresarial o de reventa, y el Vendedor no será responsable de ninguna pérdida de beneficios, pérdidas comerciales, pérdidas comerciales, interrupciones o pérdidas debido a la pérdida de oportunidades comerciales.

16.1. Las disputas entre el Comprador y el Vendedor se resuelven mediante negociaciones mutuas. Si el Vendedor se niega a satisfacer la queja del Comprador, o el Comprador no está de acuerdo con las soluciones propuestas por el Vendedor y determina que sus derechos o intereses han sido violados, el Comprador podrá presentar una queja ante la Comisión para la Resolución Extrajudicial de Controversias del Consumidor, que se encuentra en st. Brivibas, 55, Riga, Letonia, LV-1010 (Brīvības iela 55, Rīga, Latvija, LV-1010) y que resuelve disputas de consumo (más información sobre la resolución de disputas entupna en http://www.ptac.gov.lv/lv).

16.2. Además de lo anterior, el Comprador podrá utilizar la plataforma de resolución electrónica de disputas (ODR) para resolver disputas relacionadas con bienes o servicios adquiridos en el sitio web. Más información http://ec.europa.eu/odr.